曲靖市供排水总公司召开首次标准化管理体系管理评审会议
2017-12-19 作者：唐俊芬    单位：曲靖市供排水总公司    点击：

　　12月8日，曲靖市供排水总公司召开标准化管理体系管理评审会议，中层副职以上人员参会。
　　会议由党总支书记、总经理晏周林主持。晏总经理就2016年2月启动标准化管理体系建设以来的工作进行了总结，特别强调标准化体系建设工作涉及到管理的方方面面，对公司的整体管理、发展起到了极大的促进作用。自2016年7月投入运行一年多来，标准化管理体系取得了良好的成效，组织职工宣贯学习文件的同时，管理者代表组织内审员对各个部门进行了首次内审，发现各部门职责明确，干部职工都在努力遵照体系文件中的规定来规范自己的行为，在重视工作流程合理性和时效性的同时，对各类资料的收集整理也日渐规范达标。
　　一年多以来，目标任务都能按质按量圆满完成，抄表准确率目标为98%，实际完成率达99.34%，用户投诉处理及时率目标为90%，实际完成率达100%，用户满意度目标为98%，实际达98%，供水水质综合合格率目标为98%，实际达99.99%。通过标准化体系建设，市供排水总公司的各项业务工作都迈上了一个新的台阶。
　　最后，总经理晏周林对标准化体系建设工作提出了新要求，各级领导要重视体系运行工作，发挥其应有的管理作用，各部门要认真履职，严格管理制度，按规章办事，持续推进管理工作向前发展，确保管理体系运行的有效性、适宜性、充分性。同时指出总公司干部职工应改进工作方法，端正工作态度，为来年工作的良好发展奠定基础。