昆明通用水务抄表PDA全新上线
2017-12-27 作者：杨国萍    单位：昆明通用水务公司    点击：

    昆明通用水务抄表PDA全新上线，营销员手持PDA在移动中轻轻松松完成抄表工作。
    公司自2009年开始采用捷宝A188手持终端开展抄表业务，曾经可以抄读110多万客户中约87.3%客户水表数据，但功能单一，仅能通过数据导入导出实现数据的抄读，操作复杂。随着信息化的迅猛发展，原捷宝A188抄表器抄表模式，已无法适应公司业务管理需求。对此，公司领导层十分重视，要求信息技术部务必于2017年12月完成抄表PDA项目的建设及上线运行，并在公司推广PDA应用。
    信息技术部迅速开展项目评估、立项采购、方案制定、软件开发、系统测试等等一系列工作。在客户服务部的大力支持下，经过为期3个月的努力奋战，按公司所要求的时限，于2017年12月4日如期实现新抄表PDA核心抄表业务上线应用。
    新的PDA应用在借鉴已有的老捷宝A188抄表器应用的基础上，进行功能优化和业务功能扩展，打造了一个全新的方便快捷的抄表服务平台，目前抄表PDA已实现5大核心业务：用户管理；档案查询：区本列表、查看地图、明细档案；抄表记录：区本列表、抄表轨迹、抄表详情；事件记录：事件列表、事件明细；数据回填：区本列表、抄表轨迹、抄表详情；抄表复核：创建任务、任务跟踪、数据对比。
    抄表PDA项目如期上线，为业务部门抄表规范提供保障，应用现代化技术、手段，克服了传统的人工抄表及老捷宝A188抄表器应用的操作繁琐、人工错误、数据不统一、安全漏洞、实时性差等问题，抄表PDA信息技术的新应用，提升了用户体验，提升了公司管理水平，从而达到提升客户服务水平的目的。