昆明通用水务团委组织开展云南印象小区志愿服务活动
2018-12-17 作者：胡新梅    单位：昆明通用水务公司    点击：

　　为更好的服务用水客户，提升公司对外服务形象，昆明通用水务团委积极响应公司党委、昆水集团团委的号召，于12月7日、8日走进云南印象小区，开展志愿服务活动。
　　活动现场，志愿者向市民宣传微信营业厅、帮助绑定水费户号自助查询缴费、现场解答用水问题、免费上门维修等服务。同时，寒冬将至，极易造成室外水表冻裂现象发生，为做好冬季自来水户水管、水表防冻，保障用户的正常用水，志愿者们现场向客户介绍，可使用旧衣物、棉麻织物、塑料泡沫、草绳等保温材料进行覆盖防冻。对于楼顶有水箱、太阳能设施，可把上下进水管及阀门等用保温材料缠绕裹紧。在志愿者的介绍下，部分客户自行回到家中，使用旧衣服对水表及管道进行包裹。
　　两天来，志愿者现场共办理微信、短信70余户，咨询了解用水知识100余户，发放宣传手册约500份。在创建全国文明城市的关键时刻，公司团委充分发挥青年人的优势，走进小区、走进客户，为提升公司对外服务影响贡献了青春的力量。