替百姓深思熟虑 解百姓燃眉之急——昆明通用水务客服热线获赠锦旗
2018-12-20 作者：王慧琪    单位：昆明通用水务公司    点击：

　　2018年11月29日上午，近华浦路和顺巷森缘小区业主代表将印有“替百姓深思熟虑 解百姓燃眉之急”的锦旗送到昆明通用水务公司客户服务热线中心，代表小区全体居民对客服热线中心所有员工在无水期间对小区住户的关心及热情服务表示由衷感谢。
　　今年4月初，热线服务中心陆续接到近华浦路和顺巷森缘小区客户反映低压缺水问题，针对以上突出敏感问题，中心全体员工一边耐心、热情地安抚客户，一边全面收集整理客户反映的相关信息，并及时派往相关部门进行处理。
　　经检查，该区域确实出现主供水管道压力低而导致无水的情况。经过多方协调派单处理后，该小区供水已恢复正常。
　　将客户放在心里，昆明通用水务公司客户服务热线一直在用自己的行动努力着——您的声音，我们用心在倾听！