海口威立雅水务到昆明通用水务客服中心参观交流
2018-12-27 作者：客户服务部    单位：昆明通用水务公司    点击：

　　2018年11月14日下午，海口威立雅水务有限公司一行6人到北京路客户服务中心交流访问，来宾现场参观了营业大厅的收费管理、收费秩序、服务项目，双方就企业在创新服务、延伸服务、特色服务及推广“互联网+”、推动“智慧水务”方面进行了沟通交流。
　　客服中心工作人员向来宾介绍了中心发展情况及现状、支付宝及微信营业厅推广使用、云闪付交水费优惠活动的开展、电子发票使用及管理、自助设备内容完善以及服务规范化建设等工作经验。双方就如何利用现代科技手段提升窗口对外服务形象、提高服务效率，如何通过多渠道推广“互联网+”，全面推动“智慧水务”等内容进行了深入探讨和交流。
　　此次交流访问，增进了两地供水同行单位间的联系。双方均表示将进一步加强沟通、深化友谊、彼此借鉴、共同提高，扎实推动供水事业的建设和发展。